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| Domande Frequenti
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- I vostri capi sono originali? Si, i nostri capi sono tutti rigorosamente originali.
- E' possibile avvalersi del diritto di recesso? Si, e' possibile avvalersi del diritto di recesso entro dieci giorni dalla ricezione della merce.
- Cosa succede se non sono soddisfatto del mio acquisto?
Se non è soddisfatto del suo acquisto puo restituirci la merce o sostituirla con un altro prodotto. Se avra acquistato con Paypal/Carta di credito le rimborseremo il 100% della cifra spesa. Nel caso di pagamento con contrassegno non Le verranno rimborsate le sole spese di contrassegno (12 ˆ).
- In caso di taglia errata e' possibile effettuare un cambio? Assolutamente si e totalmente GRATIS. Verra infatti un nostro corriere a prelevare gratuitamentela merce al vostro domicilio. Successivamente, sempre gratuitamente, spediremo al vostro domicilio la merce in sostituzione.
- Come faccio a scegliere la taglia giusta? La taglia verra' comunque concordata dopo l'acquisto. Le verranno infatti richieste alcune indicazioni sulla sua corporatura e saremo noi a scegliere per lei la taglia piu' adatta in base al suo fisico e alle sue esigenze. Con pochi dettagli sulla vostra corporatura riusciamo, con un minimo margine di errore, a fornirivi la taglia piu' adatta.
- Vendete giubbotti nuovi o usati? La nostra vendita riguarda sia giubbotti nuovi che usati. Trova i giubbotti usati sul menu' di sinistra alla voce "Vintage".
- Posso richiedere modelli che non compaiono nel vostro catalogo online? Se il modello che desidera non compare nelle nostre pagine web, La preghiamo di contattarci per valutare un eventuale acquisto di un capo fuori catalogo.
- Quali sono i tempi di attesa per la ricezione della merce? Pochi giorni se il prodotto acquistato fosse presente nei nostri magazzini. In caso contrario l'attesa puo' variare dai 7 (sette) ai 30 (trenta) giorni.
- Quali metodi di pagamento accettate? Paypal, Carta di credito, Contrassegno.
- Posso pagare in contrassegno? E' possibile pagare in contrassegno. Il contrassegno ha sempre un costo aggiuntivo di 12 euro.
- Come faccio a pagare con Carta di credito/Postepay?
Dopo aver scelto l'opzione "paypal" o "carta di credito" si aprira' una nuova pagina web e sara' quindi sufficente cliccare sul pulsante Paga adesso. Una volta apertasi la pagina successiva, sulla sinistra troverete dei campi da compilare con i dati della vostra carta di credito. Il sistema Paypal (inclusi i pagamenti con carta di credito) utilizza
il sistema di connessione protetta in crittografia SSL
(Secure Socket Layer). Questo sistema garantisce che
nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate
attraverso Internet.
- Non sono possessore di un conto paypal ne' di carta di credito, come posso effettuare il pagamento? Eventualmente si puo concordare un pagamento tramite bonifico bancario oppure tramite ricarica postepay (presso tutti gli uffici postali).
- Una volta pagato il giubbotto questo verra' inviato al mio domicilio? Si, il capo verra' inviato al vostro domicilio tramite corriere espresso. In caso di pagamento con paypal verra' inviato all'indirizzo registrato sul vostro conto.
- La spedizione e' tracciabile? Si, tutte le nostre spedizioni sono monitorabili. Vi verra' fornito un codice di tracciabilita' in modo tale da sapere sempre dove si trova il vostro acquisto.
- Con quale corriere inviate i vostri prodotti? I nostri prodotti vengono inviati tramite corriere Bartolini.
- Quali garanzie ho che ricevero' il capo? Sicuramente non ci avete trovati per caso. Flightvintage opera in questo settore da diversi anni, la nostra importante presenza sui principali motori di ricerca e' segno di impegno e serieta'. La nostra e' un'azienda vera, potete contattarci al nostro numero telefonico di rete fissa per ogni eventuale dubbio o chiarimento.
- Avete un negozio fisico? No. la nostra attivita' avviene esclusivamente online.
- E' possibile ritirare il capo di persona? In casi particolari e' possibile concordare un incontro per ritirare personalmente un eventuale acquisto.
- E' possibile avere uno sconto? E' attualmente possibile ricevere 10 euro di sconto cliccando sul pulsante "mi piace" della nostra pagina Facebook. Lo sconto non e' applicabile agli accessori ad altre promozioni in corso.
- Non ho trovato la risposta alla mia domanda. Se fra queste non c'e' la risposta che cercate ci contatti attraverso questo link.
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| FLIGHTVINTAGE - Tel/Fax 0759661263 - P.I. 05847900825 - ©opyright 2010 |
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